本协议及邪乎网发布的其他协议规范、规则、声明、公告、政策等,是本协议不可分割的组成部分,您在使用邪乎网的产品、接受邪乎网提供的服务时应同样遵守。请您仔细阅读以下条款,如果您对本协议的任何条款有异议,您可以选择不进入邪乎网,不接受邪乎网的服务和产品。请您了解,一旦您进入邪乎网,即视为您开始使用邪乎网的产品、接受邪乎网提供的服务。即使您对本协议的条款存有异议,但您通过注册、浏览或其他任何方式实际使用邪乎网产品或接受邪乎网提供的服务的行为,均意味着您完全接受本协议项下的全部条款。
一、使用规则
1. 您直接或通过各类方式间接使用邪乎网服务和数据的行为,都将被视作已无条件接受本协议全部内容;若您对本协议的任何条款存在异议,请停止使用邪乎网所提供的全部产品及服务。
2. 您应单独对其任何信息的发布行为承担法律责任;任何不愿被其他第三人获知的信息都不应该在邪乎网上发布。
3. 您承诺不得以任何方式利用本网站直接或间接从事违反中国法律以及社会公德的行为,邪乎网有权对违反上述承诺的内容予以删除。
4. 您不得利用本网站制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:
5. 邪乎网有权限制您从事以下不良行为或在本网站制作、上传、复制、发布、传播含有下列内容的不良信息:
6. 您应对您使用本网站的行为负责,除非法律允许或者经邪乎网事先书面许可,您使用本网站不得具有下列行为:
(1)使用未经邪乎网授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对邪乎网服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响;
(2)利用或针对本网站进行任何危害计算机网络安全的行为。
7. 如果邪乎网有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,邪乎网可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关法律责任。
8. 邪乎网有权对用户使用邪乎网的情况进行监督,如用户在使用邪乎网时违反任何上述规定,邪乎网有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用邪乎网的权利),以减轻用户不当行为造成的影响。
二、账号及密码安全
1. 邪乎网账号的所有权归邪乎网所有,用户完成申请注册流程后,获得邪乎网账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人,初始申请注册人应当对账号进行的所有活动和事件负法律责任。
2. 您理解并承诺,您所注册的账号不得违反国家法律法规及邪乎网的相关规则,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册邪乎网账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。如果您的注册信息发生变化,您应及时更改。
3. 账号和密码的安全性和保密性由您负责保管,如您丢失账号或遗忘密码,可遵照邪乎网的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。您理解并认可,密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性,而无法识别申诉人是否系账号真正有权使用者。您应妥善保管您的账号和密码。因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失,您应自行承担相应责任。
4. 您应对所有使用您账号的行为负完全责任。您同意:
5. 您须对在邪乎网的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任,不得冒充他人、不得利用他人的名义发布任何信息、不得不当使用注册账号导致其他用户误认,否则邪乎网有权立即停止提供服务,收回账号并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。
三、知识产权及相关权利
我们尊重和鼓励邪乎网用户创作的内容,深知保护知识产权对邪乎网生存与发展的重要性,承诺将保护知识产权作为邪乎网运营的基本原则之一。
1. 用户在邪乎网上发表的全部原创内容(如回答、故事和评论),著作权均归用户本人所有。用户可授权第三方以任何方式使用,无需获得邪乎网同意。
2. 邪乎网提供的网络服务中包含的标识、版面设计、排版方式、文本、图片、图形等均受著作权、商标权及其它法律保护,相关权利归邪乎网所有,未经邪乎网同意,上述内容均不得在任何平台被直接或间接发布、使用、出于发布或使用目的的改写或再发行,或被用于其他任何商业目的。
3. 用户将其在邪乎网上发表的全部内容,无论用户是否删除,均授予邪乎网在全世界范围免费的、永久性的、不可撤销的、非独家使用许可,包括但不限于使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演、放映、展示和利用此等内容(整体或部分)进行商业/非商业性质的推广,和/或将此等内容用于当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术。
4. 第三方将用户在邪乎网上发表的内容转载在邪乎网之外的地方,无论出于商业或非商业目的,均应联系原作者获得单独授权,并在作品正文开头的显著位置注明原作者姓名(或原作者在邪乎网上使用的账号名称)及原始链接,注明「发表于邪乎网」。
5. 在邪乎网上传或发表的内容,用户应保证自身为著作权人或已取得合法授权,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益,否则用户应独立承担相关法律责任。如果该内容被投诉涉嫌侵犯他人合法权益,邪乎网有权根据实际情况删除或屏蔽相关内容,给邪乎网或任何第三方造成损失的,用户应就损失承担全部赔偿责任。
6. 如果任何第三方侵犯了邪乎网用户的合法权利,用户同意授权邪乎网或邪乎网指定的代理人以邪乎网自身的名义或代表用户对该第三方提出警告、投诉、发起行政执法、诉讼、进行上诉,或谈判和解,并且用户同意在邪乎网认为必要的情况下参与,与用户一起共同维权。
7. 邪乎网有权但无义务对用户发布的内容进行审核,有权根据相关法律、法规及邪乎网社区规范对违法、违规内容进行处理。
8. 邪乎网为本平台的开发及运营主体,对本平台的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利,但相关权利人依法律规定应享有的权利除外。任何人只有在获得邪乎网的授权之后才能使用邪乎网的数据和信息,不得擅自复制、传播、修改。未经邪乎网的书面许可,任何单位或个人不得通过任何方式(包括但不限于抓取、复制、镜像等方式)使用邪乎网上的内容或据以创作衍生作品,不得抓取邪乎网上的内容或将抓取后的内容用于自己的网站、用于技术(包括但不限于大语言模型、其他人工智能、算法模型等)研发或数据训练或者用于其他商业目的。
四、个人信息保护
1. 保护用户的个人信息是邪乎网的一贯原则,邪乎网将通过技术手段、强化内部管理等办法充分保护用户的个人信息,除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或事先得到用户明确授权等原因外,邪乎网保证不对外公开或向第三方透露用户个人信息。同时,为了运营和改善邪乎网的技术与服务,邪乎网将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人信息,这将有助于邪乎网向用户提供更好的用户体验和服务质量。
2. 您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照邪乎网《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
五、未成年人保护
1. 如您是未满 18 周岁的未成年用户,在使用邪乎网的产品或服务前,您应在监护人的监护、指导下阅读本协议,并在征得您的监护人对本协议的同意后,使用邪乎网的产品或服务,您及您的监护人应按照法律及本协议规定承担责任。如果您是未成年用户的监护人,请您仔细阅读和审慎选择是否同意本协议。
2. 邪乎网非常重视对未成年人的保护,为呵护未成年人健康成长,邪乎网开发了青少年模式。在青少年模式下,我们将为未成年人推荐教育类和知识类的内容,并对不适宜青少年的内容进行过滤。如果您青少年模式下,将无法使用直播、打赏、充值等的功能。如果监护人希望未满 14 周岁的未成年人使用邪乎网,请务必为其开启青少年模式,邪乎网仅在青少年模式下向未满 14 周岁的未成年人提供产品或服务。如果监护人希望已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人使用邪乎网,可自主选择是否为其开启青少年模式。
六、免责声明
1. 邪乎网不能对用户发表的回答、故事或评论的正确性进行保证。
2. 用户在邪乎网发表的内容仅表明其个人的立场和观点,并不代表邪乎网的立场或观点。作为内容的发表者,需自行对所发表内容负责,因所发表内容引发的一切纠纷,由该内容的发表者承担全部法律责任。邪乎网不承担任何责任(包括连带责任)。
3. 邪乎网不保证网络服务一定能满足用户的要求,也不保证网络服务不会中断,无法对网络服务的及时性、安全性、准确性作保证。
4. 对于因不可抗力或邪乎网不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,邪乎网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
七、违约处理
1. 如果您违反法律法规的禁止性规定或违反本协议对他人的合法权益或公众利益造成了侵害,邪乎网将依国家法律法规的规定,依本协议、邪乎网社区规范或其相关规定,删除、屏蔽特定内容,或终止您对账号的使用。
2. 如发生以下任何一种情形,邪乎网有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担责任:
(1)您提供个人资料不真实;
(2)违反法律、政策或违反本协议或邪乎网社区规范。
3. 您同意邪乎网基于运营考虑,因任何理由,包含但不限于账号长期未使用,或邪乎网认为您已经违反本协议或邪乎网社区规范,终止您的账号或终止向您提供全部或部分服务,并将您的账号信息以及您在邪乎网上发布的全部或部分内容加以移除并删除,且无需进行事先通知,邪乎网对您或任何第三人均不承担任何责任。
4. 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;邪乎网因此遭受损失的,您应当一并赔偿。
八、其他
1. 根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因业务发展需要,邪乎网有权对本协议的条款作出修改或变更,一旦本协议的内容发生变动,邪乎网将会直接在邪乎网网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为邪乎网已经通知用户修改内容。邪乎网也可采用电子邮件或私信的传送方式,提示用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事项。
2. 如果不同意邪乎网对本协议相关条款所做的修改,用户有权并应当停止使用邪乎网。如果用户继续使用邪乎网,则视为用户接受邪乎网对本协议相关条款所做的修改。
3. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
5. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用邪乎产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。
在您使用邪乎产品和/或服务时,我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息: 为实现向您提供邪乎产品和/或服务基本的业务功能(属于全部业务功能的一部分),您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法使用相应的邪乎产品和/或服务最基本的功能,即参与问答社区最基本的活动,包括提问和回答,得到适合您提问和/或回答的相关信息。 在提供相对基本的业务功能以外,我们一直在努力提供更丰富的邪乎产品和/服务,以扩展、提高和加强您的使用体验;此类业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该等扩展体验的业务功能或无法达到我们拟达到的最佳扩展功能效果和体验,但并不会影响您正常使用邪乎产品和/或服务基本的业务功能。
如您拒绝邪乎网收集您的任何个人信息,邪乎网将无法向您提供包括基本业务功能在内的任何功能。在此情况下,邪乎网向您提供「浏览」模式,旨在协助您在决定接受本政策前得到本网站的初步体验,即部分内容浏览,该等信息一般是基于其他用户同意本政策并提供他们的必要个人信息生成的内容。
1.1 我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息:
1.1.1账号注册、登录、账号绑定和安全
当您注册和登录邪乎网账号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供邪乎网基本的业务功能,您将仅能使用「浏览」模式。
当您使用第三方账号(包括微信、QQ、微博)登录邪乎网时,您需要授权邪乎网在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方账号与邪乎网账号进行绑定,并记住您作为邪乎网用户的登录身份。
当需要修改账号密码时,请您输入新密码,以完成重置。当您需要修改手机号时,请您输入新手机号和短信验证码。您可以自愿在设置页面绑定您的邮箱,此时,您需要提供您的邮箱账号和我们发送给您的短信验证码进行验证操作。
当您的账号无法使用时,您可以通过“忘记密码”进行找回。此时,您可以选择提供您账号绑定的手机号码或邮箱地址,以便我们核实您的身份。请您知悉,您可自行选择填写前述信息中的一项或几项,但您提供的信息需达到足够判断出您有权使用该账号的合理程度。
1.1.2 话题讨论、信息分享和关注互动
当您注册成为邪乎网用户并登录本网站后,您可以在本网站使用基本的业务功能,包括:
(1)阅读、浏览其他用户或邪乎网发布的「问题、回答、故事、评论」等内容;
(2)发布「问题、回答、故事、评论」等内容;
(3)与其他用户进行互动,包括编辑其他用户的提问,邀请其他用户回答问题,向其他用户发送私信,对其他用户发布的内容进行评价(包括赞同、收藏和评论)、关注问题与其他用户。为保证提供服务的安全性、稳定性以及邪乎网服务的可持续性和健康成长,我们会收集在此过程中产生的网络日志信息,留存您发布的内容(包括图片、文字、音视频信息)。
1.1.3 账号公开信息
(1)个人主页:为展示您的个人形象和向您推荐内容,您可以选填并编辑您的基础信息,包括性别、生日、所在城市、身份职业等。此外,为丰富您的基础资料,您还可以设置账号昵称,您的昵称不可以和其他用户重名。您可以选择是否设置头像,但不设置头像不影响您使用。您设置头像时,可选择使用您已绑定的第三方账号的头像,或使用您设备中的照片作为头像。
(2)发布、互动等公开的账号动态:您的关注数和关注列表、关注您的数量和列表、您的回答数、您的故事数、您的获赞数、您的收藏数、您公开发布的内容(含问题、回答、故事、评论等)、您的关注内容(含关注的问题、话题、人等)、您的收藏内容及您账号的其他动态,将会在您邪乎网账号的个人主页中公开展示。如其他用户关注了您或您关注了其他用户,当被关注账号产生新的动态时,关注人将可在特定页面或特定位置(如「动态」频道等)查看到该动态详情。
1.1.4 大神认证
当您满足本网站设定的条件时(回答数、获赞数、故事数达到目标值),则可以申请进行大神认证,经过您单独同意 ,您需要向我们提供真实姓名 、身份证号码及身份证照片等信息。
1.1.5 客户服务
当您向邪乎网提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式,并可能使用这些信息与您取得联系。我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。如果您提交的是侵权投诉,邪乎网还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的,我们将依法提供。您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
当您作为被投诉方或纠纷相关方时,为了核实您在邪乎网站内发布的内容,并厘清该内容是否影响和损害邪乎网或他人权益,我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。
1.1.6 搜索功能
当您使用邪乎网提供的搜索功能时,我们会收集和存储您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的规范范围内。只有当您搜索过的关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。
1.2 除同意外的其他合法性事由
二、我们如何保护您的个人信息
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
2.1 技术措施与数据安全措施
我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与邪乎网之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
2.2 安全认证
我们已通过了公安部信息安全等级保护三级认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
2.3 安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
三、我们如何存储您的个人信息
我们将对从中华人民共和国境内获得的用户个人信息存放于中华人民共和国境内,并在本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而需要保留您的个人信息的除外。例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
四、我们如何使用 Cookie 和其他技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
请您知悉,倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术,则需要在每一次访问时亲自更改用户设置,并且,我们可能无法向您提供更加优质的使用体验,部分服务亦可能会无法正常运作。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是 18 周岁以下的未成年人,请您不要或终止使用我们的产品和/或服务。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人是否使用我们的服务或其向我们是否提供信息有任何疑问时,请您及时按照第六条所述方式与我们联系。如果我们发现自己在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
六、您如何联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以通过邪乎网官方账号「邪乎小管家」联系我们,或发送邮件至 service@xiehu.cn 咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将及时解决您的问题。我们将在收到您的请求后十五个工作日内完成对您身份和请求的响应和处理,协助解决您的问题。
请您理解并知悉,为保障安全和高效处理您的问题并及时向您反馈,我们会在验证您的身份后处理您的请求。当我们验证您的身份时,可能会要求您提供相关证据。